Le soutien par les pairs et son rôle dans le développement professionnel continu des ergothérapeutes

Abstract

Contexte : Tout au long de leur carrière, les ergothérapeutes doivent s’engager dans un processus de développement professionnel continu (DPC), un processus d’apprentissage expérientiel qui favorise l’amélioration des compétences. Le soutien par les pairs (SPP) est une stratégie fréquemment utilisée par les ergothérapeutes, mais sa nature souvent informelle nuit parfois à la perception et à la reconnaissance de sa contribution au DPC. Objectif : Explorer la façon dont le SPP est utilisé par les ergothérapeutes à des fins de DPC. Méthodes : Ce mémoire comporte deux études. La première utilise l’extension PRISMA pour mener une revue de la portée visant à faire un portrait des études effectuées sur le SPP en ergothérapie et à identifier les facteurs influençant sa mise en œuvre et ses effets. La seconde étude repose sur une approche de théorisation ancrée constructiviste pour explorer la perception du rôle du SPP et sa contribution au DPC des ergothérapeutes. Résultats : La revue de la portée, incluant 53 articles publiés entre 1991 et 2023, montre que les études recensées portent sur trois formes de SPP : individuelle, de groupe, et à composantes multiples. Les facteurs influençant l’accès et l’utilisation du SPP sont en lien avec le contexte et le caractère formel ou informel du SPP. Des retombées sont décrites sur les trois dimensions de l’apprentissage : cognitive, émotionnelle et sociale. Dans la seconde étude, la théorisation est ancrée dans l’expérience de 15 ergothérapeutes. Les résultats indiquent les motifs qui incitent les ergothérapeutes à consulter leurs pairs : besoin de soutien émotionnel, aide au raisonnement clinique et à la prise de prise de décision ainsi que le soutien à la carrière. Ils révèlent également des facteurs influençant l’accès, l’utilisation et les effets du SPP regroupés en trois catégories : les caractéristiques du soutien, de la relation entre pairs et du milieu de pratique. Le processus non linéaire et itératif d’interaction et de réflexion entre pairs contribue à des effets primaires (changement de perspective, motivation à la prise de risque) et secondaires (sentiment d’efficacité personnelle et équipe apprenante). Conclusion : Les travaux menés dans ce mémoire contribuent à une meilleure compréhension du rôle du SPP dans un contexte de DPC en milieu de travail, tant sur le plan individuel que collectif. Background: Throughout their careers, occupational therapists are required to engage in a process of continuing professional development (CPD), an experiential learning process that supports skills improvement. Peer support is a strategy frequently used by occupational therapists, but the often informal nature of peer support sometimes hinders the perception and recognition of its contribution to CPD. Objective: To explore how peer support is used by occupational therapists for CPD purposes. Methods: This dissertation consists of two studies. The first uses the PRISMA extension to conduct a scoping review to provide an overview of the studies carried out on peer support in occupational therapy and to identify the factors influencing its use and effects. The second study employs a constructivist grounded theory approach to explore the perceived role of peer support and how it contributes to occupational therapists’ CPD. Findings: A scoping review, including 53 articles published between 1991 and 2023, shows that the identified studies focus on three forms of peer support: individual, group, and multi-component. The factors influencing access to and use of peer support are related to the context and the formal or informal nature of the peer support. Impacts on the three dimensions of learning (cognitive, emotional and social) are described. In the second study, theorization is grounded in the experience of 15 occupational therapists. The findings show the reasons why occupational therapists consult their peers: the need for emotional support, assistance with clinical reasoning and decision-making, as well as career-related support. They also reveal factors influencing access to, use of, and effects of peer support, which are grouped into three categories: the characteristics of the support itself, the peer relationship and the practice context. The non-linear and iterative process of interaction and reflection between peers contributes to primary effects (change of perspective, motivation to take risks) and secondary effects (feeling of personal efficacy and learning team). Conclusion: This work has shed light on the role of peer support in a work-based CPD process at both individual and collective levels.